『迷惑メール』の設定がわからない(FAQ)
 
質 問 『迷惑メール』の設定がわからない

メールが来ないが『迷惑メール』として扱われているかどうかがわからない
迷惑メールに入らなくする設定の方法がわからない

回 答 基本的には各メーラー(メールソフト)の提供者へ確認してください

メールの受信には何らかのメールソフトを利用して行われています。
このメールソフトにつきましては、膨大な数があり、設定や使用方法などは把握しきれません。
設定方法や使い方につきましては各ソフトの提供者へお問い合わせ下さい。
なお、例としてMicrosoft社のOutlookでの設定例は次のとおりです。

【設定例】Microsoft Outlook の場合
@Outlookを開き、ホーム→迷惑メールをクリック。
A迷惑メールのオプションが開きます。タブの『差出人セーフリスト』をクリック。
※『差出人セーフリスト』に tohoku@neo-calsec.com が既に入っている場合は設定の必要ありません。
B『アドレスまたはドメインの追加』に、tohoku@neo-calsec.com を入力してOK。
C『差出人セーフリスト』に tohoku@neo-calsec.com が追加された事を確認してOK。

【補足】
バージョンにより表示等の違いはありますが同じような設定が可能です。
また、他のメーラーにつきましても表示や語句が違っても同じような設定があると思います。
※メールソフトの設定につきましては、社内のシステム担当の部署やソフトの提供(販売)会社等へお問い合わせ下さい。

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